Käyttöoikeus
Kauppapaikassa myytävät tuotteet ja palvelut ovat yhden käyttäjän käyttöoikeuksia.
Hinnat
Tuotteiden ja palveluiden hinnat ja niiden perusteet ovat kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisia. Kielikone voi muuttaa hinnastoa halutessaan. Hintoihin lisätään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukainen arvonlisävero, ellei hinnaston hinta sitä sisällä.
Toimitusaika
Verkkokaupan kautta tilattavien, asiakkaalle postitse toimitettavien tuotteiden toimitusaika on 1-2 viikkoa, ellei toisin mainita. Kielipalvelu on asiakkaan käytössä heti maksun suorituksen jälkeen.
Maksuehto
Yrityslaskutuksen maksuehto on 14 päivää netto.
Rekisteröityminen
Asiakkaan on rekisteröidyttävä kaupan käyttäjäksi ennen tilausten tekoa. Rekisteröitymällä asiakas saa asiakastunnuksen, jonka avulla asiakas voidaan kaupassa ja sanakirjapalvelussa tunnistaa. Asiakastunnukseen liittyy käyttäjäkohtainen salasana. Asiakastunnus ja salasana ovat henkilökohtaisia.
Tietosuoja
Käyttäjistä rekisteröitymisen yhteydessä ilmoitetut henkilötiedot kerätään Kielikoneen asiakasrekisteriin. Rekisterin sisältämät tiedot sekä niiden käyttöä koskevat periaatteet on selostettu henkilötietolain mukaisessa rekisteriselosteessa, jonka saa nähtäväksi pyydettäessä tai klikkaamalla tästä.
Palautusoikeus
Verkkokaupan kautta tilattavilla, asiakkaalle postitse toimitettavilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Kielipalvelua ei voi peruuttaa eikä maksettuja rahoja palauttaa sen jälkeen kun palveluksen suorittaminen on kuluttajan suostumuksella aloitettu.
Takuu
Toimittaja vastaa siitä, että tallenne, jolla tietokoneohjelmisto on toimitettu, toimii 90 päivän ajan toimituksesta. Toimittaja korjaa tallenteessa tänä aikana ilmenevät virheet taikka toimittaa asiakkaalle uuden tietokoneohjelmatallenteen rikkinäisen tilalle. Toimittaja ei vastaa tietokoneohjelman ominaisuuksista edellä mainittua laajemmin.
